2025年7月31日，在区医保局的指导和支持下，一场别开生面的“医银携手进市场，便民服务零距离”主题宣传活动在朝天门辖区大融汇服装市场火热开展。此次活动由工行重庆朝天门支行联合朝天门街道共同举办，通过“政策宣讲+金融惠民”双服务模式，将医保社保宣传与金融服务精准送到商户和市民身边，切实解决了群众的“急难愁盼”问题，赢得了广泛好评。
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活动现场，朝天门街道便民服务中心的工作人员为市场商户及周边居民提供了免费的一对一政策咨询答疑服务。经营日用百货的商户张女士感慨道：“平时忙于生意，根本没时间来咨询了解相关政策。今天我才知道第三代社保卡有这么多的功能和优惠，医保缴存现在如此方便，真是太实用了！”
\n据统计，活动当日工行重庆朝天门支行共为120余名群众提供了政策咨询，发放健康手册200余份，消暑物资100余份，让群众在炎炎夏日感受到了丝丝清凉与关怀。
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值得关注的是，工行重庆朝天门支行依托医保服务站和社银发卡网点优势，针对市场商户流动性大、金融服务需求多元的特点，推出了“三大专项服务”，为市场商户提供一站式解决方案。
\n一是“零距离”办卡服务，解决办卡难题。支行携带便携式智能终端，为未开立工资卡的商户员工及新市民群体现场办理银行卡，并同步开通手机银行、微信支付等功能，有效解决了“工地远、时间紧”的办卡难题。活动当日，累计开立社保卡11张，指导使用数字金融服务70余人次，让商户和市民享受到了便捷的金融服务。
\n二是“一对一”政策宣讲，助力商户融资。设立普惠金融咨询台，详细解读小微企业贷款、开户减费让利等政策，为商户提供个性化的融资方案。某服装批发商李先生现场测额申请了10万元信用贷款，他激动地说：“以前觉得大银行贷款门槛高，今天才知道工行有专门针对市场商户的信用类贷款产品，真是帮了大忙！”这一服务为商户的资金周转提供了有力支持。
\n三是“沉浸式”反诈教育，提升风险识别能力。现场通过案例分析、互动问答等形式，向商户普及防范电信诈骗、非法集资等知识。工作人员现场演示了“AI换脸”“虚假投资”等新型诈骗手段，并指导商户安装“国家反诈中心”App，有效提升了商户的风险识别能力，为商户的资金安全保驾护航。
\n“我们不仅要当好‘金融服务员’，更要成为商户的‘政策咨询员’。”工行重庆朝天门支行相关负责人表示。未来，将联合街道、社区卫生服务中心，不定期开展“健康+金融”双服务进市场活动，并拓展至社区养老中心、学校等场景，打造“医银联动”便民服务生态圈，为群众提供更加全面、便捷的服务。
\n上游新闻 邹俊 通讯员 李键
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